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ドライアイス受発注業務の自動化システム開発

004 / New Business launch & System

ドライアイスの受発注業務は、頻度が高く人的対応に多大な負担がかかっていました。 この課題に対して、発注企業から配送企業までデータがシームレスに連携する受発注システムをフルスクラッチで構築。 業務フロー全体の自動化を実現し、限られた人員でも大量の受発注を効率的に処理できる体制を実現しました。

ISSUE

ドライアイスの受発注業務は1日に多数発生しており、電話やFAXでの対応では業務が逼迫していました。手作業による転記や確認作業が多く、担当者の負担増加とヒューマンエラーのリスクが課題でした。発注から配送までのフローをシステム的に一元化することが求められていました。

SOLUTION

発注企業から配送企業までの情報が自動で連携される受発注システムをフルスクラッチで構築しました。受発注データを統合的に管理できるようにし、手作業を最小限に抑えることで業務のスピードと正確性を向上。結果として、少人数体制でも大量の受発注を効率的に処理できる運用体制を実現しました。

CREDIT

斉藤開

Producer

五石凪

Developer

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